Corvo ApexGeen gemiste oproep meer
Je staat op een ladder, onder een aanrecht of aan de telefoon met een andere klant. Wie dan belt, krijgt binnen seconden een WhatsApp vanaf jouw nummer, en jij krijgt de aanvraag op je telefoon en in je dashboard.
14 dagen gratis proberen. Zonder betaalgegevens, stopt vanzelf. Zo werkt de proefperiode
Hoe het werkt
Je neemt niet op
Je telefoon schakelt bij geen gehoor door. Je houdt gewoon je eigen nummer.
De beller krijgt binnen seconden een WhatsApp
Met een paar vaste vragen: wat is er aan de hand, het adres, hoe dringend, een voorkeursmoment en eventueel een foto.
Jij krijgt een samenvatting
Via WhatsApp en een pushmelding. Je bevestigt de afspraak met één tik; de klant krijgt de avond ervoor een herinnering en na de klus een reviewverzoek.
Wat je ziet in je dashboard
Elke aanvraag op één plek, met de antwoorden en foto's. Daarnaast een voor/na-meting: hoeveel oproepen er binnenkwamen, hoeveel we opvingen, en hoeveel daarvan een klus werden.
Andere diensten sturen een berichtje. Bij Corvo Apex landt elke gemiste oproep als aanvraag in je eigen dashboard, en zie je elke maand hoeveel klussen we voor je terugwonnen.
Voor wie het werkt
Bereikbaar is gemaakt voor bedrijven die vaak niet kunnen opnemen omdat ze aan het werk zijn. Een installateur ligt onder een keukenkastje als er iemand belt over een storing aan de verwarming. Die beller krijgt meteen een bericht, vertelt wat er aan de hand is en stuurt een foto mee. Een fietsenmaker in de werkplaats krijgt de vraag over een lekke band als aanvraag binnen, met het soort fiets erbij. Een hovenier of schoonmaakbedrijf dat de hele dag buiten is, ziet tussen twee klussen door wie er belde en wat ze wilden.
Wat er gebeurt na de aanvraag
Jij beslist wanneer je reageert. Je leest de samenvatting, bevestigt de afspraak of belt de klant terug als je meer wilt weten. De klant hoort dus meteen iets, ook als jij pas aan het eind van de dag tijd hebt. Elke aanvraag staat in je dashboard met de naam, het telefoonnummer en de antwoorden, zodat niets meer verdwijnt in een voicemail of op een briefje in de bus.
Wat het kost
Op de prijzenpagina zie je per pakket de vanaf-prijs en voor wie het past.
Gemiste oproep wordt WhatsApp
De beller krijgt binnen seconden een bericht, en de aanvraag staat met foto en adres in je dashboard.
Veelgestelde vragen
Wat levert automatisering een klein bedrijf op?
Vooral drie dingen. Je mist minder klanten, omdat een beller die je niet kunt opnemen meteen een WhatsApp krijgt en niet de volgende belt. Je bent minder tijd kwijt, omdat de vaste vragen (openingstijden, prijsindicatie, wanneer kun je komen) vanzelf beantwoord worden. En je houdt overzicht, omdat elke aanvraag op één plek staat in plaats van in je voicemail, je WhatsApp en je hoofd. Wat een gemiste oproep jou kost, reken je uit met de rekentool.
Moet ik een ander telefoonnummer nemen?
Nee. Je houdt je eigen nummer. Bij geen gehoor schakelt je telefoon door naar ons, en de klant krijgt een WhatsApp vanaf jouw bedrijf.
Zit ik ergens aan vast?
Alleen de Vindbaarheid-pakketten en de module Facturen hebben een minimum van drie maanden. Boeken, Bereikbaar, de salon- en horecapakketten en alle andere pakketten zijn maandelijks opzegbaar.
Wat kost een gemiste oproep eigenlijk?
Meer dan je denkt. Met de gratis bereikbaarheidscheck reken je het in een minuut uit.
Kan ik later doorgroeien?
Ja. Met Bereikbaar+ beantwoordt een digitale assistent ook alle andere WhatsApp-berichten, en met Kantoor worden aanvragen werkbonnen en facturen.
Hoe zorg ik dat ik geen klanten mis als ik aan het werk ben?
Door gemiste oproepen automatisch op te vangen. Met Bereikbaar krijgt iedereen die belt terwijl jij niet kunt opnemen binnen seconden een WhatsApp vanaf jouw nummer, met een paar vragen over de klus. Jij krijgt de aanvraag op je telefoon en plant hem in zodra het uitkomt.
Hoe werkt de koppeling met WhatsApp Business?
Wij koppelen je eigen WhatsApp Business-account aan je Corvo Apex-dashboard, zodat berichten vanaf jouw bedrijf komen en vanzelf in je overzicht staan. Je hoeft niets te installeren of te programmeren; we richten het samen in. De berichtkosten van WhatsApp betaal je zelf via je eigen account.
Werkt het ook buiten werktijd?
Ja. Wie 's avonds of in het weekend belt en geen gehoor krijgt, krijgt ook meteen een WhatsApp-bericht. Jij kiest zelf wanneer je reageert; de aanvraag staat klaar in je dashboard.
Wat moet ik zelf doen om te beginnen?
Weinig. In een kennismaking bespreken we je diensten en welke vragen we de beller stellen. Daarna koppelen we je WhatsApp Business-account en leggen we uit hoe je het doorschakelen bij geen gehoor op je telefoon aanzet.