Veiligheid en inloggen

Hoe inloggen werkt

Klanten loggen in op het klantportaal van Corvo Apex via app.corvoapex.nl/login. Je vult je e-mailadres in en krijgt een eenmalige inloglink per e-mail. Er is geen wachtwoord. Op corvoapex.nl staan geen invulvelden voor inloggegevens, en de dashboarddemo heeft geen inlogscherm.

Websitechat op deze site

Rechtsonder op elke pagina staat de websitechat van Corvo Apex. Bovenin staat altijd Digitale assistent (AI), en de assistent stelt zich in het eerste bericht zo voor. De chat vraagt nooit om wachtwoorden, inlogcodes of bankgegevens. We verwerken alleen gegevens die je zelf geeft; in je browser bewaart de chat alleen een willekeurig gesprek-ID en het lopende gesprek.

Praten met een digitale assistent

In pakketten met de WhatsApp-assistent beantwoordt een digitale assistent WhatsApp-berichten namens het bedrijf van onze klant. Dat staat altijd in het eerste bericht. Een medewerker van het bedrijf kan altijd meekijken en overnemen, en lastige vragen gaan naar een mens. Lees meer in zo werkt onze AI.

Waar je gegevens staan

In een beveiligde database op een server in de EU, per klant gescheiden. Je gegevens zijn van jou en altijd te exporteren. Bij elke overeenkomst hoort een verwerkersovereenkomst.

Een verdacht bericht melden

Krijg je een bericht dat van ons lijkt te komen en om een wachtwoord, code of betaalgegevens vraagt? Reageer niet, klik niet op links, en meld het via info@corvoapex.nl.